纯文职接听客服，无销售性质~~~
包吃！包吃！包吃！轻松福利好，真的不要错过！！
岗位职责：
1、通过电话呼入，对拨打400全国客服热线的客户提供业务咨询、投诉、预约维保、电动车报警跟踪、建议等。私家车。
2、按照流程，进行规范的工单录入并反馈相关问题；
3、按照要求跟踪客户投诉的处理进展并适时汇报；
4、 完成上级布置的其他相关工作。
任职要求:
1、普通话清晰、标准:
2、1年线上客户服务经验，车企/互联网企业优先
3、丰富的一线、线上沟通能力:
4、有投诉处理能力、抗压能力;
5、能接受排班排休模式；
薪资福利：
1、试用期3个月（包含培训）试用期内保底3000（按实际薪资跟3000取高者），理论培训2周正常行政班，前期不会排夜班。
2、满两个月可提前转正，试用期后综合薪资：4000元—5000元（不含年终），包含工资收入、福利性收入等。
3、四菜一汤、盖浇饭、牛肉粉面等可供选择，中餐、晚餐每餐3元，每个月餐补100，相当于包吃！
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